Sân bay tệ nhất thế giới theo đánh giá của khách hàng là sân bay quốc tế Port Harcourt của Nigeria với những phàn nàn: thái độ nhân viên khó chịu, thiếu chỗ ngồi, hỏng điều hòa...
Thứ hai là sân bay quốc tế King Abdulaziz, Ả Rập Saudi: Mặc dù được biết đến là một trong những sân bay đẹp nhất thế giới tuy nhiên đây cũng vẫn bị xếp thứ hai về mức độ dịch vụ tệ nhất thế giới. Đây cũng là một trong những sân bay đông khách nhất Ả rập Saudi.
Thứ ba là sân bay Tribhuvan, Nepal: Đây là một trong những sân bay được nhận xét là tồi tệ nhất về dịch vụ phòng vệ sinh.
Thứ 4 là sân bay Tashkent, Uzbekistan: Dù chất lượng đã được cải thiện về việc đón trả khách nhưng việc quá tải của sân bay này cũng làm cho hành khách cảm thấy mệt mỏi và bực tức.
Thứ 5 là sân bay quốc tế Simon Bolivar (Caracas, Venezuela): Theo nhận xét của hành khách, sân bay này là một mớ hỗn độn, khó chịu và bẩn. Nhà vệ sinh và ghế ngồi chờ tại đây cũng được đánh giá rất tồi tệ.
6. Sân bay quốc tế Toussaint Louverture (Port au Prince, Haiti): Thiếu ghế ngồi, đội ngũ nhân viên mặt đất thiếu trung thực là những phàn nàn mà nhiều hành khách dành cho sân bay này.
7. Sân bay quốc tế Hamid Karzai (Kabul, Afghanistan): Sân bay này bị phàn nàn về vấn đề vệ sinh chung, thiếu tiện nghi và đội ngũ nhân viên thiếu trách nhiệm.
8. Tan Son Nhat International Airport (TP HCM, Việt Nam): Sân bay Tân Sơn Nhất đứng thứ 8 trong danh sách này với những lý do: tín hiệu wifi kém, nhà vệ sinh bẩn, nhà hàng ít món ăn.
9. Benazir Bhutto International Airport (Islamabad, Pakistan).
10. Beauvais-Tille International Airport (Paris, Pháp).
