Kết quả nghiên cứu về đặc điểm tính cách lãnh đạo thành công do Timothy Judge, giáo sư chuyên ngành quản trị thuộc Trường Kinh doanh Mendoza, Đại học Notre Dame (Mỹ) thực hiện cùng các đồng nghiệp. Theo giáo sư Timothy Judge, hướng ngoại là tố chất tuyệt vời nhất của nhà lãnh đạo (thường được đánh giá bằng nhận xét của cấp dưới và người giám sát). Kế đến là sự tận tâm, ngay thẳng là một trong hai yếu tố hàng đầu trong đặc điểm dễ nhận thấy của nhà lãnh đạo thành công.

Các chuyên gia tâm lý xác định tính cách hướng ngoại thể hiện qua đời sống xã hội như sự nhiệt tình, dễ gần và tận tâm đối với cơ quan, tổ chức cũng như là người có đạo đức nghề nghiệp. Nhiều nghiên cứu gần đây đã phát hiện ra rằng sự tận tâm là một đặc điểm tính cách quan trọng dự đoán sự thành công, chủ yếu là do những người này có sự tận tâm, tập trung cao độ trong việc xác định mục tiêu và nỗ lực làm việc để hoàn thành mục tiêu đề ra.

Những nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng tính cách dễ gần giúp nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và động viên những người khác. Ông Judge và các đồng nghiệp cũng tiến hành khảo sát ở các lĩnh vực khác nhau và phát hiện trong số những nhà lãnh đạo trong lĩnh vực kinh doanh, yếu tố cởi mở và kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng như tính hướng ngoại.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người hướng nội lại là những nhà lãnh đạo giỏi hơn so với người hướng ngoại. Bởi lẽ, họ là người biết lắng nghe và có suy nghĩ sâu sắc và thận trọng.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng để trở thành nhà lãnh đạo thành công, mỗi người cần cố gắng trau dồi các kỹ năng xã hội tại nơi làm việc. Mỗi người không cần phải thay đổi tính cách riêng của bản thân cho phù hợp với những tham vọng nghề nghiệp của mình mà có thể làm tốt công việc của mình thông qua việc phát triển các phẩm chất, tính cách ưu tú vốn có.