Cư dân New City kêu cứu: Thuận Việt “bêu tên” khách vi phạm có đúng?

Vụ việc nhiều cư dân New City, đại lộ Mai Chí Thọ, phường Bình Khánh, quận 2, TP HCM (mà công ty Thuận Việt cho rằng những người này chỉ là khách hàng, chưa phải cư dân - PV) kêu cứu vì có nguy cơ bị chủ đầu tư là Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt (Công ty Thuận Việt) ra thông báo sẽ tiến hành ngừng cung cấp điện, nước, các dịch vụ khác liên quan; đồng thời buộc khách hàng phải ngay lập tức bàn giao lại Căn hộ cho chủ đầu tư kể từ thời điểm sau ngày 20/1 với lý do những hộ cư dân này vi phạm thỏa thuận thanh toán, đang diễn ra khá căng thẳng khi mới đây Thuận Việt “bêu tên” khách vi phạm.

Theo đó, ngày 19/1, bà Lưu Thị Bích Chi, giám đốc kinh doanh BĐS Công ty Thuận Việt đã ký thư thông báo gửi đến toàn thể cư dân, quý khách hàng New City khẳng định rằng, có một số khách hàng đã lợi dụng những khó khăn của Thuận Việt (chủ đầu tư Dự án New City) để trục lợi cá nhân và đã có hành vi đưa ra những thông tin không chính xác đến cộng đồng dân cư...

Chủ đầu tư (CĐT) Thuận Việt khẳng định, với sự thiện chí, cùng hợp tác, đồng hành, chia sẻ với các khó khăn của khách hàng và theo nguyện vọng của hơn 100 khách hàng muốn nhận bàn giao căn hộ sớm để ổn định nơi ở… nên CĐT đã chấp nhận các rủi ro có thể phát sinh và tiến hành bàn giao căn hộ sớm cho khách hàng có nguyện vọng.

“Khách hàng này có cam kết sẽ tiến hành những thủ tục, hoàn tất hồ sơ vay theo thông báo của CĐT hoặc Ngân hàng do CĐT giới thiệu để có thể thanh toán cho CĐT 95% giá trị hợp đồng như đã cam kết. Giữa CĐT và khách hàng này đã ký thỏa thuận bàn giao căn hộ có điều kiện”, bà Chi nói rõ.

Theo giám đốc kinh doanh BĐS Thuận Việt, với chính sách nói trên, Thuận Việt đã bàn giao 101 căn hộ cho khách hàng (dù đa số khách hàng này chỉ mới thanh toàn 30% giá trị hợp đồng). Đến thời điểm này, đã có 54 khách được hỗ trợ (hoàn tất các thủ tục vay với Ngân hàng do CĐT chỉ định); 37 khách hàng khác đang phối hợp với CĐT hoàn tất thủ tục cuối cùng để được giải ngân.

Tuy nhiên theo bà Chi, hiện còn một số rất ít khách hàng được hỗ trợ đã không hợp tác và không thực hiện như nội dung cam kết dù CĐT đã nhiều lần thông báo, nhắc nhở và thậm chí làm việc trực tiếp nhưng các khách hàng này vẫn cố tình và luôn tìm mọi lý do để không tiếp xúc với ngân hàng để hoàn tất thủ tục vay vốn nhằm thanh toán tiền mua căn hộ cho CĐT.

“Hành vi của nhóm khách hàng được hỗ trợ này đã vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ cam kết với CĐT”, bà Chi khẳng định.

Người đại diện của CĐT cũng đã chính thức công bố danh sách các khách hàng vi phạm cho toàn thể cư dân New City biết nhằm “có thể dự đoán trước các bất tiện có thể gây ra trong quá trình xử lý”.

Trước thông tin nói trên, nhiều cư dân (Thuận Việt cho là khách hàng) có liên quan bày tỏ sự bức xúc, họ khẳng định sẵn sàng không vay ngân hàng, trả hết số tiền còn lại cho CĐT để sở hữu căn hộ với điều kiện Thuận Việt phải cung cấp những giấy tờ pháp lý của khu đất để hoàn thành thủ tục đóng phí.

Tuy nhiên, nhóm cư dân này thì yêu cầu của họ vẫn chưa được Thuận Việt đáp ứng và họ cho rằng mình đã bị lừa để mua một dự án không hợp pháp.